Strona główna1 » Reklamacje

Reklamacje

Reklamacje dotyczące Towarów z tytułu rękojmi

  1. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Towar bez wad.

  2. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego Konsumentem z tytułu rękojmi za wady na zasadach określonych w art. 556 – 576 Kodeksu Cywilnego. W stosunku do Klientów będących Przedsiębiorcami rękojmia zostaje wyłączona.

  3. Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Klienta gwarantowanych prawnie lub na podstawie niniejszego Regulaminu, należy kierować na adres nasypko.pl Maria Duda, Tymbark 443, 34-650 Tymbark, na adres poczty elektronicznej: sklep@nasypko.pl, numer telefonu +48 666 991 969 lub przy użyciu formularza kontaktowego.

  4. Celem rozpatrzenia reklamacji Klient powinien przesłać lub dostarczyć reklamowany Towar, jeżeli jest to możliwe dołączając do niego dowód zakupu. Towar należy dostarczyć lub przesłać na adres wskazany w pkt. 3.

  5. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni.

  6. W przypadku braków w reklamacji Sprzedawca wezwie Klienta do jej uzupełnienia w niezbędnym zakresie niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 7 dni od daty otrzymania wezwania przez Klienta.

Reklamacje w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną

  1. Klient może zgłaszać Sprzedawcy reklamacje w związku z funkcjonowaniem Sklepu i korzystaniem z Usług. Reklamacje można zgłaszać pisemnie na adres: nasypko.pl Maria Duda, Tymbark443, 34-650 Tymbark, na adres poczty elektronicznej: sklep@nasypko.pl, numer telefonu +48 666 991 969 lub przy użyciu formularza kontaktowego.

  2. W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i opis zaistniałego problemu.

  3. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona. W przypadku braków w reklamacji Sprzedawca wezwie Klienta do jej uzupełnienia w niezbędnym zakresie w terminie 7 dni od daty otrzymania wezwania przez Klienta.
     


Przejdź do strony głównej

Aktualności

Dlaczego warto kupić u nas ?

14 dni na zwrot

Dajemy Ci 14 dni na odstąpienie od umowy zakupu

Ręczne pakowanie

Wszystkie zamówienia są starannie zapakowane

Bezpieczna przesyłka

Każdą paczkę zabezpieczamy grubym kartonem i taśmą

Własny magazyn

Wszystkie sprzedawane towary posiadamy dostępne "od ręki"

Jeden koszt wysyłki

Jeden koszt wysyłki niezależnie od ilości zamówionych produktów

Wszystkie prawa zastrzeżone - NASYPKO.PL 2019